Versand

1. Versanddienstleister

Der Versand unserer Produkte erfolgt hauptsächlich über DHL und UPS. Die Auswahl des Versanddienstleisters hängt von der Verfügbarkeit der Services und der Zielregion ab.

2. Verpackungsgrößen

Wir versenden unsere Bestellungen in Paketen mit einer maximalen Größe von 60 x 40 x 40 cm. Größere Sendungen sind nur in Ausnahmefällen möglich und werden individuell mit dem Kunden abgestimmt.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses basierend auf dem Zielland und dem gewählten Versanddienstleister berechnet. Diese beinhalten:

  • Standardversand innerhalb Deutschlands und international

  • Expressversand (falls verfügbar)

  • Versicherung des Transports, falls durch den Versanddienstleister angeboten

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewähltem Versandservice: Pre-Orders Bestellung benötigen 8 Wochen Vorbereitung.

  • Deutschland: 2-4 Werktage

  • EU-Länder: 4-8 Werktage

  • Weltweiter Versand: 7-21 Werktage (abhängig von Zollabfertigung und Kosten)

5. Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit einer Tracking-Nummer versendet, die dem Kunden nach Versand der Ware per E-Mail mitgeteilt wird.

6. Zoll- und Einfuhrgebühren

Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und sind abhängig von den Bestimmungen des jeweiligen Landes.

7. Transportschäden und Versicherung

Falls der Versanddienstleister eine Transportversicherung anbietet, wird diese automatisch für den Versand genutzt. Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, muss dies unverzüglich dem Versanddienstleister gemeldet werden.

8. Lieferbeschränkungen

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Ländern, die internationalen Embargobestimmungen unterliegen.

9. Rücksendungen

Die Rücksendebedingungen richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung. Kunden sind verpflichtet, Rücksendungen ordnungsgemäß zu verpacken, um Schäden zu vermeiden. Der Käufer trägt die Rücksendungskosten.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns unter: contact@audoinwatches.com